Regulamin serwisu Taxti.pl

Obowiązuje od dnia 25.03.2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Taxti.pl (dalej: „Serwis”), dostępnego pod adresem https://taxti.pl.
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Wizcode Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa, NIP: 5273118285 (dalej: „Operator”).
  3. Serwis jest platformą internetową umożliwiającą:
    1. przeglądanie i porównywanie biur rachunkowych (dalej: „Biura”) zarejestrowanych w Serwisie,
    2. wystawianie i przeglądanie opinii o Biurach,
    3. nawiązywanie kontaktu z Biurami poprzez formularze zapytań,
    4. zarządzanie profilem Biura przez zarejestrowane podmioty.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

  1. Serwis — platforma internetowa dostępna pod adresem https://taxti.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
  2. Operator — Wizcode Sp. z o.o., podmiot zarządzający Serwisem.
  3. Użytkownik — każda osoba korzystająca z Serwisu, w tym przeglądająca rankingi, czytająca opinie lub wysyłająca zapytania.
  4. Biuro — biuro rachunkowe, kancelaria podatkowa lub doradca podatkowy, który założył konto w Serwisie i posiada aktywny profil.
  5. Profil Biura — strona w Serwisie prezentująca informacje o Biurze, w tym dane kontaktowe, oferowane usługi, cennik, opinie i wyróżnienia.
  6. Konto — indywidualne konto Biura w Serwisie, zabezpieczone jednorazowym kodem logowania (OTP).
  7. Opinia — recenzja wystawiona przez klienta Biura za pośrednictwem Serwisu, zawierająca ocenę liczbową i opis współpracy.
  8. Lead — zapytanie wysłane przez Użytkownika do Biura za pośrednictwem formularza kontaktowego w Serwisie.
  9. Kredyty — wewnętrzna jednostka rozliczeniowa Serwisu, służąca do opłacania usług.
  10. Widget — element HTML umożliwiający wyświetlanie opinii z Serwisu na stronie internetowej Biura.
  11. TaxtiScore — algorytmiczny wskaźnik potencjału sprzedażowego Biura, obliczany na podstawie kompletności profilu i liczby opinii.
  12. Wyróżnienie — odznaczenie przyznawane Biurom spełniającym określone kryteria jakościowe.

§ 3. Warunki korzystania z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu przez Użytkowników (przeglądanie rankingów, czytanie opinii, wysyłanie zapytań) jest bezpłatne i nie wymaga rejestracji.
  2. Założenie Konta wymaga podania adresu e-mail oraz numeru NIP Biura. Weryfikacja tożsamości odbywa się na podstawie danych z publicznych rejestrów (w szczególności: CEIDG, KRS).
  3. Logowanie do Konta odbywa się za pomocą jednorazowego kodu (OTP) wysyłanego na adres e-mail przypisany do Konta.
  4. Biuro zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych w swoim Profilu.
  5. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem, przepisami prawa i dobrymi obyczajami.

§ 4. Usługi dla biur rachunkowych

4.1. Profil Biura

  1. Po rejestracji Biuro otrzymuje Profil w Serwisie, który może uzupełnić o: dane kontaktowe, opis działalności, oferowane usługi z cennikiem, obsługiwane języki, programy księgowe, ubezpieczenie OC, zdjęcie reprezentanta i logo.
  2. Profil Biura jest widoczny publicznie w rankingach Serwisu.
  3. Pozycja Biura w rankingach zależy od algorytmu Taxti uwzględniającego m.in. liczbę i aktualność opinii, kompletność profilu oraz stan salda kredytów.

4.2. System kredytów

  1. Biuro może doładować saldo kredytów za pośrednictwem płatności online (Stripe).
  2. Kredyty są wykorzystywane na:
    1. wyświetlanie Profilu we wszystkich pasujących rankingach (wymaga aktywnego salda kredytów),
    2. opłacanie Leadów — za każde zapytanie przesłane przez Użytkownika pobierana jest opłata w kredytach,
    3. dodatkowe usługi.
  3. Kredyty nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem sytuacji opisanych w § 8.
  4. Biuro bez aktywnego salda wyświetla się wyłącznie w rankingach powiązanych z miastem siedziby.

4.3. Opinie

  1. Opinie mogą być wystawiane przez klientów Biura za pośrednictwem:
    1. formularza na stronie Biura w Serwisie,
    2. linku do zbierania opinii (referencyjnego),
    3. zaproszenia e-mailowego wysłanego przez Biuro.
  2. Wystawienie opinii wymaga podania numeru NIP firmy opiniodawcy w celu weryfikacji autentyczności.
  3. Opinie zawierają ocenę w skali 1-5 gwiazdek, tagi opisujące zakres usług, pochwały oraz podsumowanie tekstowe.
  4. Biuro może oznaczyć opinię jako wyróżnioną lub anonimową.
  5. Taxti.pl zastrzega sobie prawo do usunięcia opinii naruszających prawo, zawierających treści obraźliwe lub nieprawdziwe.
  6. Opinie publikowane w Serwisie mogą mieć charakter opracowany i nie stanowią dosłownego zapisu wypowiedzi klientów.

4.4. Widget

  1. Biuro może zainstalować Widget na swojej stronie internetowej, wyświetlający opinie z Serwisu.
  2. Widget jest dostępny w wariantach: Karta z opiniami (v2) oraz Pełna sekcja opinii (v3).
  3. Widget komunikuje się z Serwisem w celu pobrania aktualnych danych o opiniach.

4.5. Wyróżnienia

  1. Wyróżnienia przyznawane są automatycznie Biurom spełniającym kryteria: minimum 50 opinii, TaxtiScore powyżej 85 punktów, aktywne saldo, pozycja TOP 1 w rankingu dla danego miasta lub branży.
  2. Wyróżnienia są weryfikowane codziennie i mogą zostać cofnięte w przypadku niespełnienia kryteriów.

§ 5. Usługi dla Użytkowników

  1. Użytkownik może bezpłatnie:
    1. przeglądać rankingi biur rachunkowych z możliwością filtrowania po mieście, branży, specjalizacji, wielkości firmy i języku obsługi,
    2. przeglądać szczegółowe profile Biur wraz z opiniami, cennikiem i danymi kontaktowymi,
    3. wysyłać zapytania (Leady) do Biur za pośrednictwem formularza kontaktowego,
    4. wystawiać opinie o Biurach,
    5. czytać artykuły w bazie wiedzy Serwisu.
  2. Wysłanie zapytania wymaga podania numeru telefonu. Numer telefonu jest przekazywany do wybranego Biura.

§ 6. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych jest Operator.
  2. Dane przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
  3. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem https://taxti.pl/polityka-prywatnosci.
  4. Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz technologię fingerprinting w celach analitycznych i funkcjonalnych. Użytkownik wyraża zgodę na wykorzystanie cookies za pośrednictwem baneru informacyjnego.
  5. Dane Biura podane w Profilu (nazwa, adres, NIP, telefon reprezentanta, e-mail reprezentanta) są publicznie dostępne. Adres e-mail konta Biura nie jest udostępniany publicznie.
  6. Numery NIP opiniodawców są przechowywane w celach weryfikacji autentyczności opinii i nie są udostępniane publicznie.

§ 7. Prawa własności intelektualnej

  1. Serwis, jego nazwa, logo, układ graficzny, oprogramowanie oraz treści redakcyjne (artykuły w bazie wiedzy) stanowią własność intelektualną Operatora.
  2. Opinie wystawione przez Użytkowników stanowią treści użytkowników. Wystawiając opinię, Użytkownik udziela Operatorowi niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich publikację w Serwisie, w Widgetach oraz w materiałach promocyjnych Serwisu.
  3. Biuro zachowuje prawa do treści zamieszczonych w swoim Profilu (opis, logo, zdjęcia).

§ 8. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail: [email protected].
  2. Reklamacja powinna zawierać: dane zgłaszającego, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. Operator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od dnia otrzymania.
  4. W przypadku uzasadnionej reklamacji dotyczącej niewykonania usługi opłaconej kredytami, Operator zwraca równowartość kredytów na saldo Biura.

§ 9. Odpowiedzialność

  1. Operator dokłada należytej staranności, aby informacje prezentowane w Serwisie były aktualne oraz użyteczne dla Użytkowników.
  2. Dane dotyczące Biur, w tym zakres usług, ceny, doświadczenie oraz inne informacje, są wprowadzane i aktualizowane przez same Biura, które ponoszą odpowiedzialność za ich prawdziwość i kompletność.
  3. Operator nie ingeruje w treść danych wprowadzanych przez Biura i nie dokonuje ich bieżącej weryfikacji.
  4. Informacje prezentowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów prawa cywilnego.
  5. Użytkownik podejmuje decyzję o wyborze Biura samodzielnie, na podstawie informacji dostępnych w Serwisie oraz własnej oceny.
  6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za przebieg ani rezultaty współpracy pomiędzy Użytkownikiem a Biurem.

§ 10. Zawieszenie i usunięcie

  1. Operator może zawiesić lub zablokować Konto Biura w przypadku:
    1. naruszenia postanowień niniejszego Regulaminu,
    2. podania nieprawdziwych danych,
    3. podejrzenia działań niezgodnych z prawem,
    4. wielokrotnych prób nieautoryzowanego dostępu.
  2. Biuro może w dowolnym momencie zrezygnować z Konta, kontaktując się z Operatorem. Niewykorzystane kredyty nie podlegają zwrotowi.
  3. Po usunięciu Konta dane Biura są usuwane z rankingów. Opinie wystawione przez Użytkowników mogą zostać zachowane w formie zanonimizowanej.

§ 11. Zmiany Regulaminu

  1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
  2. O zmianach Operator informuje Biura za pośrednictwem wiadomości e-mail oraz komunikatu w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
  3. Korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza ich akceptację.

§ 12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie ma prawo polskie.
  2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.
  3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 25.03.2026 r.

Wizcode Sp. z o.o., ul. Rondo Ignacego Daszyńskiego 2B, 00-843 Warszawa